Mantemos parcerias de longa data com muitos dos nossos fornecedores, consubstanciadas em acordos de distribuição exclusiva. As principais áreas de atuação são a microbiologia, imunologia, biologia molecular, imuno-hematologia e drogas de abuso. Promovemos os nossos produtos e equipamentos junto de hospitais, laboratórios privados, universidades, institutos, centros de investigação, laboratórios de controlo de qualidade microbiológico da indústria e grossistas de diagnóstico. A excelente qualidade e preços competitivos são argumentos importantes na resposta aos desafios e necessidades dos nossos clientes a quem disponibilizamos soluções de excelência.
O back-office é assegurado por uma gestora de apoio técnico-científico e uma assistente comercial
No desenvolvimento da nossa atividade promocional contamos com uma equipa de gestores comerciais e especialistas de aplicações, que visitam os clientes em todo o país, incluindo Madeira e Açores. Os especialistas de aplicações dão resposta às necessidades de apoio técnico-científico, assegurando a formação, demonstração de equipamentos, produtos de saúde e materiais de laboratório, a organização de reuniões e de estudos científicos. O back-office é assegurado por uma gestora de apoio técnico-científico e uma assistente comercial.
Toda a equipa comercial possui formação superior na área das ciências da vida, sendo a sua formação e desenvolvimento uma das nossas prioridades. Possuímos mais de trezentos sistemas automatizados, de diferentes tipos e origens instalados em todo o país. Dispomos de um serviço de Assistência Técnica que assegura a instalação, manutenção preventiva e corretiva de todos os equipamentos.