A qualidade é um dos valores fundamentais da Quilaban. Estamos empenhados na melhoria contínua de tudo o que fazemos e temos como referência elevados padrões de qualidade.

Temos o nosso Sistema de Gestão da Qualidade certificado pela APCER, em conformidade com a Norma ISO 9001, desde 2005.

A qualidade dos produtos e serviços que disponibilizamos, o foco na satisfação dos nossos clientes e o nosso esforço na melhoria contínua são reconhecidas pelos nossos parceiros de negócio e tornam-se evidentes nesta certificação.

A Quilaban expressa o seu compromisso com a Qualidade através de:
 

1. Cumprimento dos requisitos da NP EN ISO 9001, das Boas Práticas de Distribuição e da Legislação Aplicável;
    
2. Seleção de fornecedores, satisfazendo necessidades de alargamento da gama de produtos e, igualmente, as exigências do mercado;
    
3. Atualização das competências dos colaboradores;
    
4. Satisfação das expetativas dos Clientes através do cumprimento dos seus requisitos, assistência técnica, apoio técnico-científico e assessoria à gestão;
    
5. Melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade.